← Wróć na stronę główną

Regulamin

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz usług świadczonych przez Cukiernię "Słodkie Marzenia".

2. Właścicielem strony jest Cukiernia "Słodkie Marzenia" z siedzibą przy ul. Słodka 15, 00-001 Warszawa.

§ 2. Definicje

1. Sklep - serwis internetowy działający pod adresem latitdisal.center

2. Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu

3. Produkt - desery, ciasta, torty i inne wyroby cukiernicze oferowane w sklepie

§ 3. Zasady składania zamówień

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową lub telefonicznie.

2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych i adresowych.

3. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w uzasadnionych przypadkach.

§ 4. Ceny i płatności

1. Ceny produktów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

2. Płatność można dokonać:

  • Gotówką przy odbiorze
  • Kartą płatniczą przy odbiorze
  • Przelewem bankowym
  • Płatnością online

§ 5. Dostawa

1. Dostawa odbywa się w dni robocze w godzinach 8:00-18:00.

2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 24 do 72 godzin.

3. Koszt dostawy jest uzależniony od wartości zamówienia i odległości.

4. Bezpłatna dostawa przy zamówieniach powyżej 150 zł w Warszawie.

§ 6. Reklamacje

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku wad produktu.

2. Reklamacja powinna zostać złożona niezwłocznie po otrzymaniu produktu.

3. Reklamacje należy zgłaszać telefonicznie lub mailowo.

4. Sklep rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Ze względu na specyfikę produktów spożywczych, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje.

2. Wyjątek stanowią przypadki dostawy produktu niezgodnego z zamówieniem lub wadliwego.

§ 8. Ochrona danych osobowych

1. Administrator danych osobowych przestrzega przepisów RODO.

2. Szczegóły przetwarzania danych zawiera Polityka Prywatności.

§ 9. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.

2. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

4. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby firmy.

§ 10. Kontakt

Cukiernia "Słodkie Marzenia"
ul. Słodka 15, 00-001 Warszawa
Tel: +48 22 193 05 43
Email: [email protected]

Regulamin obowiązuje od 8 września 2025 roku.